La Bete des Vosges (Francis Chartier)
2013-02-24 11:33:13 UTC
Bonjour
J'aimerais avoir quelques avis concernant la situation d'une jeune salariée.
Pour situer le contexte, il s'agit d'une jeune salariée embauchée en CDD pour assurer le
remplacement d'une autre salariée absente de l'entreprise pour raisons médicales.
Le poste occuppé est un emploi de vérification/modification+traitement sur des fichiers
informatiques fournis par des clients pour assurer la production d'outils usinés.
Le service travaille en équipe, sur des délais courts avec donc une contrainte de temps assez
forte sur les personnels.
Il s'agit de son premier poste en entreprise, elle sort juste de son cursus scolaire (lycée
technique).
Elle n'a donc aucune expérience professionnelle hormis quelques stages dans d'autres
entreprises durant son cursus, ni aucune formation préalable sur les particularité techniques
de cet emploi. Elle était essentiellement "pas chère" comme salariée.
Elle est arrivé sur un poste inoccuppé, les autres personnels sur le même poste travaillant
avec des horaires décalés (2x7), et a reçu une formation initiale d'une demi-journée par un
encadrant (le gérant) ayant une connaissance limitée de la partie technique de ce travail.
Aucun autre salarié n'a été détaché pour assurer sa formation initiale ou son encadrement, on
lui a demandé d'assurer la production en équipe dès le lendemain de son arrivée.
Le résultat de son travail n'a pas été particulièrement surveillé en sortie de fabrication, en
tout cas pas plus que celui de ses collègues plus expérimentés, personne n'ayant reçu de
consignes leur demandant de surveiller particulièrement son travail, que ce soit avant ou
après fabrication.
Au bout d'une semaine, une série d'outils a été renvoyée par un client important de
l'entreprise, avec des défauts.
Je ne sais pas si les défauts en question sont dus à un défaut du fichier envoyé par le client
(défaut qu'elle est de toute façon censée déceler/corriger), ou par une mauvaise manipulation
de sa part lors du traitement préalable à la fabrication.
Quoi qu'il en soit, elle a été convoquée à un entretien préalable à son licenciement pour faute
grave.
L'employeur a également mis à pied la salariée, lui demandant de ne pas se représenter à
son poste dans l'entreprise.
Quels arguments sur la forme et le fond peut-elle faire valoir pour réfuter ce licenciement pour
faute grave, étant entendu qu'elle ne nie pas avoir comis des erreurs, par inexpérience ou
maladresse, ou n'ayant pas su gérer la pression de l'encadrement pour produire plus vite.
S'agissant d'un premier emploi et la connaissant un peu, on peut écarter tout aspect
intentionnel : elle était plutôt dans l'idée d'arriver à se former assez rapidement pour faire ses
preuves et espérer rester dans l'entreprise au terme de son CDD, même si le poste ne devait
plus être vacant théoriquement.
Pensez-vous qu'elle peut valablement argumenter qu'elle n'a pas été assez formée, et qu'en
tout état de cause s'agissant d'un salarié inexpérimenté son travail aurait du être plus
contrôlé, qu'à ce titre l'encadrement a été défaillant ?
Tout avis sérieux est le bienvenu.
J'aimerais avoir quelques avis concernant la situation d'une jeune salariée.
Pour situer le contexte, il s'agit d'une jeune salariée embauchée en CDD pour assurer le
remplacement d'une autre salariée absente de l'entreprise pour raisons médicales.
Le poste occuppé est un emploi de vérification/modification+traitement sur des fichiers
informatiques fournis par des clients pour assurer la production d'outils usinés.
Le service travaille en équipe, sur des délais courts avec donc une contrainte de temps assez
forte sur les personnels.
Il s'agit de son premier poste en entreprise, elle sort juste de son cursus scolaire (lycée
technique).
Elle n'a donc aucune expérience professionnelle hormis quelques stages dans d'autres
entreprises durant son cursus, ni aucune formation préalable sur les particularité techniques
de cet emploi. Elle était essentiellement "pas chère" comme salariée.
Elle est arrivé sur un poste inoccuppé, les autres personnels sur le même poste travaillant
avec des horaires décalés (2x7), et a reçu une formation initiale d'une demi-journée par un
encadrant (le gérant) ayant une connaissance limitée de la partie technique de ce travail.
Aucun autre salarié n'a été détaché pour assurer sa formation initiale ou son encadrement, on
lui a demandé d'assurer la production en équipe dès le lendemain de son arrivée.
Le résultat de son travail n'a pas été particulièrement surveillé en sortie de fabrication, en
tout cas pas plus que celui de ses collègues plus expérimentés, personne n'ayant reçu de
consignes leur demandant de surveiller particulièrement son travail, que ce soit avant ou
après fabrication.
Au bout d'une semaine, une série d'outils a été renvoyée par un client important de
l'entreprise, avec des défauts.
Je ne sais pas si les défauts en question sont dus à un défaut du fichier envoyé par le client
(défaut qu'elle est de toute façon censée déceler/corriger), ou par une mauvaise manipulation
de sa part lors du traitement préalable à la fabrication.
Quoi qu'il en soit, elle a été convoquée à un entretien préalable à son licenciement pour faute
grave.
L'employeur a également mis à pied la salariée, lui demandant de ne pas se représenter à
son poste dans l'entreprise.
Quels arguments sur la forme et le fond peut-elle faire valoir pour réfuter ce licenciement pour
faute grave, étant entendu qu'elle ne nie pas avoir comis des erreurs, par inexpérience ou
maladresse, ou n'ayant pas su gérer la pression de l'encadrement pour produire plus vite.
S'agissant d'un premier emploi et la connaissant un peu, on peut écarter tout aspect
intentionnel : elle était plutôt dans l'idée d'arriver à se former assez rapidement pour faire ses
preuves et espérer rester dans l'entreprise au terme de son CDD, même si le poste ne devait
plus être vacant théoriquement.
Pensez-vous qu'elle peut valablement argumenter qu'elle n'a pas été assez formée, et qu'en
tout état de cause s'agissant d'un salarié inexpérimenté son travail aurait du être plus
contrôlé, qu'à ce titre l'encadrement a été défaillant ?
Tout avis sérieux est le bienvenu.
--
La Bête des Vosges - Francis Chartier
La Bête des Vosges - Francis Chartier